Szolgáltatási feltételek

1. Általános Rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Friss Ételek (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett https://frissetelek.shop weboldalon keresztül történő vásárlásokra vonatkoznak.

A Szolgáltató adatai:
Név: Friss Ételek
Székhely: Budapest, Katóka u. 58, 1163 Magyarország
Telefon: +36708857243
Email: info@frissetelek.shop
Weboldal: https://frissetelek.shop

A vásárlás a weboldalon keresztül történő megrendeléssel jön létre. A megrendelés elküldésével a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit. A szerződés a magyar Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezései szerint jön létre .

2. A Szerződés Tárgya

A Szolgáltató a weboldalán keresztül friss élelmiszerek és kapcsolódó termékek értékesítését végzi. A termékek leírása, ára és elérhetősége a weboldalon kerül feltüntetésre.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a termékek kínálatát bármikor módosítsa. Amennyiben a megrendelt termék nem elérhető, a Szolgáltató haladéktalanul értesíti a Vásárlót, és felajánlja a rendelés módosításának vagy törlésének lehetőségét.

3. Megrendelés és Szerződéskötés

A megrendelés a weboldalon keresztül, elektronikus úton történik. A Vásárló a megrendelés elküldésével ajánlatot tesz a termék megvásárlására. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést visszaigazolja.

A Szolgáltató a megrendelés visszaigazolását emailben küldi meg a Vásárló részére. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelt termékek listáját, azok árát, a szállítási költséget és a fizetendő végösszeget.

4. Árak és Fizetési Feltételek

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). A szállítási költség a megrendelés végösszegén felül kerül felszámításra.

A fizetés az alábbi módokon lehetséges:

• Bankkártyás fizetés online

• Utánvétes fizetés

• Banki átutalás

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. Az árváltozás a már leadott megrendeléseket nem érinti.

5. Szállítás és Teljesítés

A Szolgáltató a megrendelt termékeket a Vásárló által megadott szállítási címre juttatja el. A szállítási határidő a visszaigazolásban kerül feltüntetésre.

A szállítási feltételekről részletes tájékoztatást a Szállítási Szabályzat tartalmaz.

6. Elállási Jog

A fogyasztót a 2011/83/EU irányelv és a magyar fogyasztóvédelmi törvény alapján megilleti az elállási jog . A távollévő felek között létrejött szerződés esetén a fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Az elállási jog gyakorlásáról és a visszatérítés menetéről részletes tájékoztatást a Visszatérítési Szabályzat tartalmaz.

7. Szavatosság és Jótállás

A Szolgáltató a hibás teljesítés esetén a magyar Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi törvény rendelkezései szerint kellékszavatosságot vállal . A fogyasztót megilletik a jogszabályban meghatározott szavatossági jogok, így különösen a kijavítás, a kicserélés, az árleszállítás vagy a vételár visszatérítése.

A Szolgáltató a szavatossági igényeket a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül teljesíti.

8. Felelősség

A Szolgáltató felelőssége a magyar jogszabályoknak megfelelően alakul. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a vis maior eseményekből, a Vásárló hibás adatszolgáltatásából vagy a szállítási partner késedelméből eredő károkért.

9. Szellemi Tulajdon

A weboldalon található valamennyi tartalom – beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat – a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom bármilyen formában történő felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

10. Módosítások

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba. A már leadott megrendelésekre a megrendelés leadásakor hatályos ÁSZF rendelkezései az irányadók.

11. Kapcsolat és Panaszkezelés

A Vásárló a jelen ÁSZF-fel kapcsolatos kérdéseivel, észrevételeivel az alábbi elérhetőségeken fordulhat a Szolgáltatóhoz:

• Email: info@frissetelek.shop

• Telefon: +36708857243

• Postai cím: Budapest, Katóka u. 58, 1163 Magyarország

A Szolgáltató a beérkező panaszokat a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül kivizsgálja és megválaszolja.

12. Irányadó Jog

A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a felek a magyar bíróságok illetékességét fogadják el.